1. 检查电源
请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上，如下图。若延长线配置开关，请确认开关为开启状态。
请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器，连接至电脑端的电源端口。
可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。
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2. 确认显示器与显示适配器连接方式
请先确认外接显示器的讯号线及电源线已妥善接上，如下图。请确认外接显示器的电源已开启。
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若电脑有搭载独立显示适配器，请将外接显示器讯号线的另一头，连接至电脑端独立显示适配器所对应的显示端口，如下图红框所示。
若显示器画面依旧无法正常显示，请改由主板的内建显示端口输出显示(若机种的主板未搭载内建显示功能，请忽略此步骤)。请先将独立显示适配器移除，并将外接显示器的讯号线连接至主板内建显示对应的显示端口，如下图绿框所示。若未移除独立显示适配器并将外接显示连接至内建显示对应的显示端口，将造成无法正常显示。若连接内建显示端口可正常显示，表示独立显示适配器可能有异常，请尽速送修处理。
若电脑曾另外扩充外接显示适配器，以上方法同样适用。
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(注意：显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)
3. 移除外接装置
若问题依旧无法解决，请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。
请移除所有USB外接装置，包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。
请移除所有已连接的线材，包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等，仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。
若电脑的硬件曾进行升级或扩充，包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等，请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。
若问题依旧无法排除，请与邻近的客服中心联系，安排送修事宜。
2、开机按F8键进入安全模式查杀病毒，卸载最近安装驱动或者软件等。如果不能进入安全模式，那么不是硬件问题就是系统彻底崩溃。
3、选择U盘重装系统。
4、内存或者显卡的金手指被氧化了，需要跟换。描述
电脑黑屏怎么办_重启也没有用
电脑黑屏解决方法如下：
1、CPU一会块一会慢是因为风扇是自动控速的，当温度太高就会加速运转，温度达到极致的时候会启动温度过高保护而关机。检查一下硅胶是否涂抹好以及风扇安装是否到位。
2、主板的开机电路出现问题，比如时钟，复位，供电，MOS管等出现虚焊故障，都有可能引起使用中出现经常性黑屏，还有I/O，南桥等出现虚焊问题，也会出现经常性黑屏，就是修理主板，（如果在保修期及进送售后服务）
3、开机后可以看到英文字母的黑屏，这是软件的关系，一般是系统坏了，主引导记录损坏，分区表损坏，启动项没有设好，导至的开机黑屏。重装系统，重建主引导记录，重建分区表，重设第一启动项就可以修复。
4、有可能电脑的主机和显示器的VGA视频连线接触不良（特别是接口处没有插好），还有可能这根VGA连接数据线出现问题，才会导致出现经常性黑屏，所以要重新拨插这根连接数据线，或者更换数据线。
5、内存或者显卡的金手指被氧化了，造成内存和内存槽接触不良，显卡和显卡槽接触不良，而导至无法开机或者突然性黑屏了。
关闭电源，打开机箱，取下内存和独立显卡，用橡皮擦对准内存的金手指（也就是有铜片的部位）两面擦上几下，然后都插回，独立显卡也用同样的方法处理一下，然后把机箱装好，插好连线，确认显示器否损坏显示器显卡安装牢靠，请换台确认显示器试试再黑屏，原显示器能损坏。
电脑黑屏故障检查
第一种情况：
如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电的情况
1.检查机箱电源的接口和电源线，是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换
2.检查主板电源线插口。如果没有破损，就将插口拔出再插入。一般可以解决，由于主板接触不良导致没有电的情况
3.检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确。检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线，试着削短该跳线针，如果主板可以正常运行，这就说明该跳线已经有问题。主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。削短跳线针可以使得两者完全耦合。
第二种情况：
电脑有显示但是还是黑屏
1.检查所有的卡，显卡、声卡等，CPU、内存条是否安装到位，是否接触良好，比较笨的办法，就是将它们拔出来，再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是，一个一个的排除问题，宁可杀掉一千，不可漏过一个是检查问题的宗旨。
2.如果问题太严重，就只得使用最残忍的一招，拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。所需要的就是最基本的初始启动，自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件，添加一项就自检一次。如果自检通不过，就找到了问题所在，是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。
一般的检查步骤：
1.打开机箱，先检查一下BIOS的复位插针。
2.只插一条内存，多试几次，一般是内存问题。内存问题不一定会自检报警，最好借一条好的内存试，或把内存插到朋友机子上判断。
3.启动时软驱、硬盘指示灯不亮则主板可能坏了。
4.内存自检通过，软驱、硬盘指示灯亮，不启动。
重新启动机子，按F8键，看看是否能进入安全模式，能就好办了，系统还原即可。不行就用DOS软盘启动，看看是否能进入硬盘，能进入，就看是否做过GHOST克隆备份了，有的机子出厂就做好的，进不了就格式化硬盘重装系统。