汽车行业kpc是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

是汽车行业售卖汽车的产品品质、售后和服务。
1、KPC为产品特性的简称，产品是可以满足人们需求的载体，它可以分为有形产品与无形产品。
2、所以汽车行业的kpc是指市场会对这个行业的汽车产品品质，售后服务等相关业务进行考核。