1、被困电梯里首先要与外界联系。
首先，找到电梯内的警铃按钮，和电梯值班室，或者电梯维修人员取得联系；如果这个方法行不通，我们就要大声呼救；大声呼救也没人回应的情况下，我们还可以选择拿身上的硬物来敲响电梯，比如像手机啊、女士穿的高跟鞋等，发出声响引人注意。
2、千万别用手去扒电梯门。
专家介绍，用手去扒电梯门，会有一定的危险，在关门最后形成一定的范围内，自动开门装置会失效。手强制伸进去，在末端会把手夹伤。需要提醒的是：电梯门的自动开门装置分两种，一个是光幕式的，一个是机器出板式的，并非所有的位置都有感应。
3、如果电梯停在两个楼层中间，千万不要擅自试图爬出去
有媒体曾经做过这样一个实验：首先，模拟电梯在运行过程中突然停运，此时扒开电梯门我们看到，电梯轿厢并未与外地面平行，我们将模特推出轿厢进行逃生，发现由于空间狭小，模特倒着出去直接下坠到电梯井。一旦逃生过程中，电梯再次启动，后果更加不堪设想。
4、电梯一般不会自由落体到地面
检测人员告诉我们，紧急情况下，电梯会启动安全自动装置，而此时电梯就会进入紧急刹车的状态。电梯有限速器和安全钳，这也就是为什么在一些电梯事故里，很少看到电梯直接坠落到地面。所以，即使遇到电梯异常下降的情况，大伙儿也不必过于惊慌。
记住急救口诀家长们可以用来教育孩子！
电梯突停莫害怕，
电话急救门拍打。
配合救援要听话，
层层按键快按下。
头背紧贴电梯壁，
手抱脖颈半蹲下。
按电梯的电话按键，那是电梯的五方通话系统，直通监控室的，打通后叫物管联系维修人员放人。如果打不通怎么办，用手机打物管电话，不知道物管电话怎么办，打你附近认识的人电话，叫他联系物管，如果没有怎么办，打119求救，没有信号怎么办，敲门呼救吧。实际上如果五方通话无效的话，维保单位或者物管或者业委会就有一方要承担责任，至于谁的责任要看情况。另外特别注意，一，物管叫你等着人来救不要斗气打119，因为如果没有超过救援时限119来撬门把你放出来了你可是要赔门的，不贵，也就一两万吧，如果拆的再暴力一点应该也不会超过10万。二，有些物管有技术放人的，不一定要等维修人员来救，如果是那样，证明你们物管不错。三，千万千万不要自行开门，如果当时门机没电了，那么从里面应该挺容易扳开的，即使门机有电，两个人应该也能扳开，但是，非常危险，各种各样的危险，
1. 保持冷静，不要惊慌失措，想办法安慰困在一起的人。
2. 利用紧急报警按钮或手机寻求外界帮助。如果手机无法呼出，可以将手机拨打报警电话，如消防电话911或者匪警电话110。
3. 如果无法及时得到帮助，应尽量保存体力，等待救援。
4. 在电梯内利用应急电话或呼喊话筒与外界保持联系。
5. 如果电梯有照明，可按照明按钮查看是否有急救报警按钮。
6. 如有任何门打开或关闭，请尝试轻轻推开或微微弯曲。
7. 按照指示，把楼层按钮按亮。
最重要的是，不要尝试强行推开电梯内门或试图从天花板爬出，这样可能会对自己和他人造成危险。在这种情况下，最好保持冷静，等待救援人员的到来。