若使用的是vivo手机,充电存在能量转换过程,在此期间会产生一定热量,闪充机型充电功率较大,在缩短充电时长的同时,发热量也会更高一些,这是常见的发热现象。如果周边环境温度较高,比如夏天,不利于手机散热,充电时的热量会更加明显。
若充电时机身发热严重,建议可尝试通过以下方法缓解:
1、 使用原装充电器和数据线
标配充电器经过严格测试,使用标配充电器和数据线充电,既能确保充电速度稳定,又能确保使用安全;部分非原装充电适配器可能电压电流不稳定,可能会与手机充电协议不兼容,产生更多热量;
2、 避免边充电边用设备
充电前一键加速清理后台程序,在熄屏状态下进行充电,避免边充电边使用设备;
3、 注意充电环境
将设备放置在散热良好的物体上充电(如:桌面),避免放置在不易散热的物体上(如:沙发、棉被、毛毯)。
若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
手机发热是一种常见现象,华为手机使用了华为独有的节电技术和过热保护电路,能够最大限度保护手机的安全,请您放心使用。
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中发热,可以通过以下方法操作:
1.打开手机管家>应用启动管理, 不常用应用关闭自动管理;
2.打开设置>应用和服务>权限管理>右上角更多(四个点)>特殊访问权限>电池优化,逐个点击不常用应用将不允许改为允许;
3.打开设置>显示和亮度,打开亮度自动调节开关,屏幕分辨率和屏幕刷新率设置为智能;
4.打开我的华为app中的智能检测,操作路径为:我的华为>服务>检测与帮助>电池与充放电>设备发热。
使用建议:
1.请确保您在稳定的网络下观看视频、直播或通话;
2.请您在通话较长时,可以选择使用耳机进行通话,避免听筒或喇叭持续发热;
3.请您适当调节视频,由于视频解码等原因,视频清晰度越高耗电也越快,您可以降低视频清晰度,从而减少耗电和发热;
4.请您尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方使用;
尽量避免使用散热性能不好的保护壳等配件;
在室外使用时,室外环境温度较高,尽量避免手机在阳光直射下使用。
5.请您非必要,尽量不要边充电边使用设备,这样会加速设备发热。
6.建议您及时清理后台应用,高耗电应用会持续占用CPU(处理器)资源,容易导致发热和耗电快;同时保留常用聊天社交应用(例如:微信、抖音等),可保证手机在这些应用启动时能够更高效,以及能够及时接收消息。
温馨提醒:已关闭(允许后台活动)的应用,在灭屏后会默认清理相关应用,在下次启动时会慢一点,期间CPU(处理器)会短时间内高负载运行,多个应用同时初次启动时,可能会有带来明显的发热,属于正常现象。
如您的手机在正常使用情况下,出现发热异常情况,或重启静置后温度仍无法下降,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带好相关购机凭证,前往华为客户服务中心获取更多帮助。
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