vivo健康使用手机密码忘记了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

若指的忘记健康使用设备密码，可以参考以下处理方法：

方法一、忘记健康使用设备密码，可点击“忘记密码”，进行密保问题验证后对密码重置及修改。
若不记得验证答案，请备份数据之后，再进入recovery模式--清除数据--清除所有数据，对密码进行重置，此操作会清除设备数据，请注意备份。
方法二、健康使用设备版本在4.2.0.0及以后的机型可以进入设置--健康使用设备--密码设置--关联vivo账号，当密码忘记时可以点击界面的更改健康使用设备密码，点击输入密码左下角的忘记密码，去验证vivo账号信息后更改密码。

注：若未显示方法二路径，则表明健康使用设备版本不符合要求，查看健康使用设备版本可进入设置--应用与权限--应用管理--点击右上角两点--显示系统应用程序--健康使用设备查看版本。

进入Recovery模式的方法：
1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

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