保险公司和4s店在定损达不成一致

Question

如题所述

Answer 1

经常能看到网友就保险公司的定损提出问题，借助你的提问来系统讲一下有关问题：
1、保险公司定损意味着什么
如果你是被保险人，从经济合同法角度看，你与保险公司同为合同的主体，具有同等的权利。发生保险事故后，保险公司定损不是金口玉言，不是定损多少就是多少，需要与你协商，需要经你签字确认。
如果你是第三方，与对方的保险公司并无合同关系，对方保险公司给你定的损失更不是唯一的赔偿标准，同样也需要你签字确认同意。
保险公司作为合同主体之一，作为履行合同义务，给车辆进行损失确定是必须的行为，基于保险公司的立场，完全有可能刻意压低价格，以减少自己的损失，因此，保险公司的定损结果你完全可以不接受，不采纳。
2、如果与保险公司定损达不成一致意见怎么办？
我们只要做好以下几件事情就可以修车了：
一是准备好损失的证据。包括事故现场照片（交警部门可以提取），车辆损失部位照片（你修车的修理厂会协助你），损失修理清单，结算票据，事故责任认定书等；二是聘请一家有资质的评估机构给你的损失进行评估和公证。地市一级的物价局都可以查询到哪些公估机构具有资质，花钱请他们评估，评估的结果将来在法庭是会被采纳的，其可信度要远高于保险公司的定损单。三是该修车修车，该起诉保险公司或是肇事方就去起诉。
3、去哪修车是否要听保险公司的？
保险公司作为合同主体，有义务，同样也有权利与你一起确定车辆的损失，不管你是被保险人还是受害方，至于你接受不接受保险公司的定损结果，前面已经讲过了。那么去哪修车怎么办？经常有朋友说保险不同意我去4S店修理。其实这完全是两个问题，大家不要把定损和修理这两件事混在一起谈，尽管这两件事经常是联系在一起的。我们一起明确以下几点：
与保险公司确定好了损失，想去哪修就去哪修，这是你的权利。
保险公司不愿去4S店是因为4S店贵，你的目的是把车修好，所以争取价格是第一位的，能争取到价格，去4S店还是你自己说了算。

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