您好，我用的台式电脑是Dell optiplex 760(单位买的品牌机)共三台，都有这个毛病，重启或起不来机

Question

因为我们是软件公司，电脑总是突然的重启对我们损失很大，而且总是突然的重启一点预兆都没了，之前这个电脑做了三个系统，所有的驱动都是从Dell官网下的，还是不行，现在不知道怎么办了！系统也做了还是不行，平均一天要重启三到四次，有时候次数会更多！
电脑用了还不到一年呢，肯定不是时间久的问题

Answer 1

你好，电脑自动重启的原因很多，就您的电脑而言，因为3台电脑都是一个问题，我估计最大可能：病毒破坏；CPU散热片灰尘过多；插排质量；电源功率；也有可能驱动问题。
根据以上分析，建议：
安全模式查杀病毒，如果查到病毒，建议升级杀软到最新，关闭系统还原，然后进入安全模式查杀。
清理CPU散热片灰尘，顺便清理下内存条。
检查外接电源插排，是否质量有问题。
品牌机器一般电源功率够用。
其中一台机器你可以下载驱动人生，按照提示更新所有驱动。看看什么情况。如果是驱动问题，应该可以解决，其他两台也这样解决。

Answer 2

您好
参考以下操作：
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架 帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序 减轻风扇负担。
8、备份数据，重新安装一下操作系统。
9、还是不行最好去售后部门清理灰尘。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 3

电网不稳定吧

Answer 4

打开机箱 看是不是灰尘太多了，cpu 主板温度过高了，或是灰尘造成短路。把灰尘清一下
不行就是主板 或电源出问题了

Answer 5

如果是机器时间用久了，先把CPU尘清理干净。如果是在保质期建议保修还好，因为直接更换配件快些，