第1个回答 2010-12-16
将心比心,你想让客户怎么对你,首先你就要以什么样的态度对待客户。
首先保持良好的心态,熟知你的产品及服务的全部卖点,在客户面前你永远都得是这方面的专家。
其次:制定详细的拜访计划表,一般客户都有一周,最迟两周回访一次,不一定是销售产品,问候一下公司近况?家庭情况都行,只要别让他忘记你。
最后:能帮到客户的地方,尽你所能去帮助客户;还有对已经购买你产品的客户更要密切沟通,保持联络,他能给你给多的推荐客户。
第2个回答 2010-12-16
最主要是诚恳。。找到的确需要你产品的人群,让他们知道你的产品是真的对他有帮助,耐心的,热情的给他们解释每一个问题。。不要太急,让他们有你在逼他们的错觉,这样他们会有压力,就更反感了。。介绍的时候也不要夸大你们产品,所有的东西不可能是百分之百没问题的。把产品的利跟弊如实的跟他们说,从他们的需要上考虑一下在推荐,他们肯定能感觉到你的诚意的。。
当然在这一切的基础上,就是你要非常了解你的产品,而且相信你的产品。。
第3个回答 2010-12-16
我坐过,但不成功。
觉得只要你基本素质没问题,最重要的是沉下心来,从心底喜欢这个职业。销售压力大、社会声誉也不佳,挫折司空见惯。
但是我提醒你,你做内销的话,很多时候不是人家不信任你,是潜规则。看你人给你单,这基本是小说里的事,不是现实。特别是做大客户。