一、基本要求
1、诚实，正派，品德高尚，热爱民航服务工作，具有良好的职业道德修养，有较强的安全保密意识和高度的工作责任心，无不良嗜好；
2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识.
二、年龄要求
1: 18-25周岁，未婚未育
2: 20-32周岁，已婚已育
三、身体要求
1、五官端正，体格健康；
2、身高：163CM-175CM；
3、体重：体重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%。
四、语言要求
1、普通话标准，不低于国家标准的二级水平：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显.
2、现场报到时出示外语等级证书原件，要求符合下列条件之一：
a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利；
b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试（相当于大学英语三级水平）或取得大学英语三级以上水平的英语 证书，口语流利；
c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书。
空姐服饰容貌要求：
服饰要求：
服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。
所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。
容貌要求：
空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有： 先用清洁霜清洁皮肤；用粉底霜打底，改善脸的肤色； 眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。
用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。 抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。
以上内容参考：百度百科——空乘
(1)五官端正、肤色好、身体健康、身材匀称、性格开朗、举止端庄;
(2)身高要求：女身高要求165cm~172cm;男身高要求175-184cm;
(3)体重要求：体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;
(4)视力要求：眼球无变形、无色盲、无色弱、无斜眼，矫正视力1.0以上;
(5)面部、颈部、手部无明显疤痕，无久治不愈的皮肤病;
(6)口齿清楚、普通话流利、英文发音基本准确、听力不低于5米;
(7)行走正常无明显的内、外八字;
(8)无精神病史及癫痫病史、肝功能正常、无肾炎、传染病及各类慢性疾病;
(9)无犯罪史、无严重违纪史。
资料审核：
学生需经过初试、复试、体检、政审合格后方被录取;有艺术特长者，择优录取；
审核通过后，网上公布录取结果、发放录取通知书；
通过面试体检的学生，到户籍所在派出所或居委会开据无犯罪记录的政审证明；
缴纳报名费，面试体检费,参加面试体检；
身份证(户口本)及相关学历证明复印件各二张， 2寸蓝底免冠照片六张，5寸全身彩色生活近照二张报名；
1、普通高等学历教育国家认可大学专科(含)以上在校生和应、往届毕业生;
2、专业不限;
3、具有良好的英语交流能力，具有国家认可的英语等级证书(不强制获取);
4、普通话标准;
5、形象、气质良好。
二、身体条件
1、身高要求各个院校的标准不同，通常都要求为160厘米以上，而大多数航空公司都将下限定为160厘米，上限定为175厘米;空姐招收的体重标准值是在身高-110的标准上浮动，有的是正负浮动10%，有的则是浮动5%。
2、五官端正、牙齿洁白整齐，形象气质佳，视力大多要求《C字表》裸眼或矫正视力达到0.5以上，以各院校招生要求为主。
3、面部、颈部、手部无明显疤痕，肤色好，无久治不愈的皮肤病，无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎，传染病及各类慢性疾病等。