您好 !
根据您的描述,
建议您按下列步骤进行操作 :
1 在関机 (OFF) 状态下, 拔sim卡, 扣电池...等30秒後放回.
2 长按 [电源键] 和 [音量+] 键，进入Recovery模式，(见下图)
3 用光标选择 backup & restore > YES ; backup > YES , [HOME] 确认
4 备份手机数据後, 拔出SD card
再进行恢复出厂设置,
5 选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
6 选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后手机重启，便可以解决上述问题了。
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您安装好了三星的驱动KIES ,
手机插上数据线前必须开启USB调试,
然後用数据线把手机连上电脑.
.
希望这能帮到你 !!
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-07-26
1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试（有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活）
2、长按开机键10秒左右开机试试。
3、更换电池，排除电池故障
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5、如果还是开不了机，建议将手机送到售后检测维修。本回答被网友采纳详情
2、长按开机键10秒左右开机试试。
3、更换电池，排除电池故障
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5、如果还是开不了机，建议将手机送到售后检测维修。本回答被网友采纳详情
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第2个回答 2018-08-10
若三星手机开机后无法进入系统页面，建议进行以下步骤进行排查及处理：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）
- 官方电话官方服务
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第3个回答 2014-07-17
你去修理手机的地方试试吧，我有一个手机也是和你的情况一样，我让修手机的师傅刷了一下机，手机又能玩了
第4个回答 2014-07-17
换一个手机呀
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