hp1005打印机无法打印,但是可以复印是怎么回事?麻烦说的详细点朋友救救我

Question

热心回答一下吧稽剖淮幌 谢谢了，大神帮忙啊

Answer 1

1.先检查后台打印服务是否已经开启了。
打开：桌面-我的电脑-管理-服务和应用程序-服务（在运行里输入“services.msc ”也能打开），看看Print Spooler服务是否开启。
2.检查打印机是否处于联机状态。
在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
3.检查打印机是否已设置为默认打印机。
点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。
4.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。
方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
5.在“记事本”中随便键入一些文字。然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
6.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。
如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
7.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。
在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
8.检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。
BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式。
9.检查计算机中是否存在有病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。
10.检查打印机驱动程序是否已损坏。
可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。

Answer 2

您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:请问打印机液晶屏幕显示什么信息?如果机器是就绪,建议先打印一下脱机配置页,方法如下:打印机就绪的时候,按一下ok键,然后按方向键找到report菜单,按ok键进入,然后按方向键找到config report ,按ok键就开始打印了。如果脱机配置页可以打印,在电脑端打印驱动测试页,看是否可以打印。方法如下:右键点驱动图标,属性,打印测试页。如果驱动测试页无法打印,建议检查一下驱动状态:以xp系统为例,点击电脑,在“控制面板和打印机和传真中”查看是否是默认打印机,状态是否准确就绪,右键点击驱动图标,选择“属性”,在端口中查看是否选择usb,电脑右下角是否有未打印的作业,如果有先将未打印的作业删除如果驱动状态正常,驱动测试页仍无法打印,建议重新添加打印的驱动试一下,方法如下:打开控制面板-打印机,选择添加打印机,点下一步,选择添加本地打印机(将“自动检测并安装即插即用打印机”功能关闭)在使用以下端口中选usb或者是DOT4,点击“从磁盘安装”,再点击浏览,选择到下载后解压缩的文件夹,选中其中的 *.inf文件,点击确定,再点击下一步,按照提示安装(若出现无法通过数字签名,选择仍然继续即可),最后要打印测试页。如果驱动添加后也无法打印,建议更换通讯较好的usb线或其他的电脑重新安装驱动测试一下。usb线长建议不要超过2米。如果上述方法测试均无效,有可能是打印机的硬件故障。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml希望以上回复能够对您有所帮助。
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