民生信用卡客服电话怎么转接人工服务 ?

95568/400......电话都拨通了,就是没听到有转接到人工服务,我想改一下手机号,有人知道有其他办法不?

民生银行客服电话人工服务:

1、如果已经开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按2账务查询和持卡人服务,输入查询密码,按6,会接入到人工服务的。

2、如果未开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按3进行选择1卡激活

扩展资料:

个人服务专线:95568        

服务时间:7*24小时

服务内容:借记卡个人客户业务咨询及账户交易、电子银行业务咨询、贵宾增值服务咨询与预约、理财业务咨询与购买、投诉受理(含服务价格投诉)。

对公服务专线:400 68 95568   

服务时间:工作日(国家法定节假日除外)8:00-18:00

服务内容:对公客户业务咨询、账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理(含服务价格投诉)。

小微服务专线 :400 86 95568   

服务时间:周一至周六(国家法定节假日除外)8:00-18:00

服务内容:小微客户业务咨询、融资咨询、乐收银账户绑定及报修、投诉受理(含服务价格投诉)。

信用卡服务热线:400 66 95568

服务时间:7*24小时

服务内容:信用卡客户用卡咨询、业务受理及投诉受理(含服务价格投诉)。

投资者关系电话:(8610)68946790

电子邮箱:[email protected]
服务时间:工作日(国家法定节假日除外)  9:00-17:00

服务内容:投资者关系方面的问题咨询。

直销银行服务热线:10100123

电子邮箱:[email protected]
服务时间:7*24小时
服务内容:直销银行客户业务咨询及受理等。

参考资料来源:中国民生银行  联系我们

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-09-09

民生银行客服电话人工服务

1、如果已经开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按2账务查询和持卡人服务,输入查询密码,按6,会接入到人工服务的。

2、如果未开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按3进行选择1卡激活

扩展资料:

功能简介

双币信用卡 给持卡人畅行全球的快感

民生双币信用卡拥有人民币和美元双账户,境内外结算自动转换,双币种均可缴交境外消费款项,让持卡人体会全球畅行的使用便利。

修改民生信用卡预留手机号方法

第一个方法:电话客服修改

用原手机号码拨打银行信用卡服务热线:400-669-5568后,凭身份证号码(或卡号)及查询密码进入人工服务, 通知银行客服人员修改手机号,核对您的身份信息后,修改手机号码将即时生效。 修改生效后,需登录支付宝,进入账户管理——账户资产——银行卡频道,修改成新手机号码。

第二个方法:在网银 修改后,需要登录支付宝网上同步做修改,如下:

1、在账户管理——资产管理——银行卡——安全,点击【修改】,点此直接进入民生银行信用卡预留的手机号码修改操作;

2、点击【我已修改】

3、输入新银行预留手机,点击【免费发送校验码】,输入校验码,确认修改即可完成民生银行信用卡预留的手机号码修改。
第三个方法:去柜台申请修改,具体操作银行工作人员会引导你

参考资料来源:百度百科 :民生银行信用卡

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第2个回答  推荐于2019-10-09

使用民生信用卡客服电话转接人工服务 ,可以拨打民生银行信用卡官方客服电话400-66-95568,接通之后需要先核对身份证信息,包括输入卡号或账户,身份证号,查询密码等信息;之后选择“3”-“账务查询及持卡人其他服务”,选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示,这时等待接通后,就能通过民生人工客服办理相关业务。

民生银行客服电话为400-669-5568,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

民生银行信用卡客服电话面向信用卡客户,是集查询、转帐、结算于一体的自助业务系统。该系统为个人客户提供帐户信息查询、转帐、汇款等多样化金融服务;民生银行信用卡客户无须到银行办理开通手续,就可以随时随地通过拨打信用卡客服号码,获得已经开通的金融服务。

扩展资料

民生信用卡24小时客服专线:

40066-95568(普金);

400-810-8008(贵宾);

境外请致电:

8610-63767198(普金);

8610-63767131(贵宾)。

参考资料来源:民生银行官方网站::人工服务

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第3个回答  推荐于2017-09-24

民生信用卡客服电话转接人工服务 ,操作步骤如下:

一、拨打官方客服电话

二、按语音提示操作

1、核对身份证信息

输入卡号或账户,身份证号,查询密码等信息。
2、按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”,选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示,这时可以等待接通后,办理相关业务即可。

3、其它快捷操作如下图

第4个回答  2019-02-19
您好,民生银行24小时客服热线95568,对公专线400-689-5568,小微金融服务专线 400-869-5568,信用卡400-669-5568。
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