如题所述
1、手机上是否有多个安全软件,被冲突了
2、你手机型号和腾讯手机管家不适合,有没有显示“此软件与手机可能不兼容”
3、中毒了,为安全,你可以查毒试试
要通过数据线将你的手机与电脑相连,电脑上便会出现可移动硬盘。然后用类似腾讯电脑管家的安全软件,进行查杀就好
如果还是有问题,建议你可以到腾讯手机管家官方论坛咨询~