（一）笔记本数字键不能用
如果你的笔记本数字键不能使用的话，那么你的第一反应就是查看“Num Lock”键是否打开。如果打开了“Num Lock”键，那么我们只要将其进行关闭即可，数字键一般情况下也是可以恢复使用。如果不是“Num Lock”键的问题，那么我们就要查找笔记本的型号，检查一下是否需要下载键盘驱动。再不然的话，就是要找专业的人员进行维修了。
（二）台式电脑数字键不能用
台式电脑数字键不能用的话，首先我们先要检查一下我们键盘与电脑的连接问题，排除松动以及断线问题。其次就是要查看是否不慎关闭了“Num Lock”键。
如果不是“Num Lock”键的问题，那么要考虑是个别按键失灵的问题，我们可以数字键的按键全部都试一下，看一看是否是全部数字键都不能使用。如果只是个别问题话，那么只能找专业人士来进行维修或者是直接更换键盘。
温馨提示：
在更换键盘的时候，要注意键盘的接口问题，因为键盘的接口是有ps2接口跟usb接口两种，每一款电脑的键盘接口都是不同的，因此大家在更换键盘的时候要留心观察自己键盘的类型。