（一） 如何用知名度、美誉度、和谐度来衡量公共关系的成败?

Question

如题所述

Answer 1

这三个指标是个层次递进的关系。作为一个公关推广计划，首先的目标是提高品牌的知名度，但广有知名度还不行，如果你的产品像芙蓉姐姐那样的知名度品牌就完蛋了。其次，必须有美誉度，品牌是正面的形象，符合大众的正面审美需求。第三，品牌要和公众和谐相处，良性互动，否则品牌就是孤芳自赏，无法完成最终的推广目标。