网店生意不好的原因有哪些19

Question

如题所述

Answer 1

1.店铺装修
店铺的装修就相当于这间店的代表，能体现出店铺的品质，店铺的装修不需要很夸张很繁华，其实简单清晰就能给顾客一个很好的印象，只要把产品的图片拍摄真实自然，把产品的细节都描述得很好，就能吸引到顾客，如果店铺装修得很好，但是产品的描述却乱七八糟的，顾客看的不清不楚的，根本不知道你在表达什么，就算顾客真的喜欢这件产品，但是连产品的说明细节等都没有描述清楚，顾客就不会在你店铺购买了，相反，你产品详情页设计得很好，顾客想要了解什么信息都写的清清楚楚的，这样就大大增加了顾客下单的机会。
2.店铺促销活动
店铺搞促销活动会吸引大量的顾客，做的成功会提高店铺的销售量，相反，做的不好的促销活动，只会浪费精力，如果效果不理想，那你就要分析原因了，促销的产品够不够吸引人?有没有做好宣传?有没有做好推广?如果这三个方面你都没有做到的话，那么你的促销活动效果不理想，是属于正常的。在做促销活动前，一定要让更多的顾客知道你店铺即将做促销活动，他们就会提前先收藏好产品，还有可以到一些论坛社区等平台是宣传，宣传工作做到位了，就会吸引大量的顾客进你店铺，有流量，还怕没有生意。
3.优质的服务
无论是网上开店还是外面的商场，店家的服务都很重要，你的服务态度是决定成交量的重点因素，售前和售后服务都不能忽略，顾客在咨询产品时，一定要耐心地解答顾客的问题，不能冷落顾客，亦不能表现出不耐心的样子，顾客问到的问题要及时回答，特别是新开网店，在服务方面如果做得不到位的话，就很难留住顾客了，不要售前搞定了顾客，顾客下单了，然后
售后就不管了，这样是不行的，会让顾客觉得买了东西就不理人，一个极不负责的店家，那么顾客就不会在来光顾你的店铺，如果是这样的服务态度，只会让你店铺生意越来越差。