10086打电话来办理业务要验证码

10086打电话来办理业务要验证码，号码也是10086，告诉他验证码了，业务也办理成功了，完了看网上说可能是骗子，之后打10086转人工问，他说是营业厅代办需要发验证码，是正常的，有知情人士晓得是这样吗？

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推荐答案 2017-05-14

为了避免未经用户同意情况下，直接被订购业务，我公司实行办理业务需用户提供验证码进行二次确认的服务流程。

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第1个回答 2017-05-14

你打一下人工服务询问一下，打过来是10086不一定是真的，有可能是虚伪基站发过来的，为了安全起见还是询问一下比较好

第2个回答 2021-11-29

10086用私人电话打电话确认升级套餐
要验证码我给他了，但是听口音是老家人没事儿吧。本回答被网友采纳

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