第1个回答 2015-04-03
基本要领最起码要有以下几点：
1、语气。吐字清晰、表达准确、气息均匀、字正腔圆。
2、语调、语速。平和，稳定。
3、说话要重点、观点明确，言简意赅，逻辑条理层次清晰。减少吱吱呜呜和模棱两可的词语，对于对方不是十分明白、理解的地方，要解释清楚，避免歧义。
4、投其所好。试探性的提问或洞察对方的一些细节、谈话的偏好领域，对方感兴趣的话题要多引导，降低对方的不适感，多让对方开口说话，自己多倾听并给予对方认可和专注，这样才能更加准确、快速地了解对方、发现对方话语的关键要点。
5、要多利用肢体语言，眼神的交流和微笑都是说话表达的辅助利器！
把握一个原则，一次好的交谈是建立在愉快的基础上的。就好比很多时候你和某个人说话，双方都聊得很好，到最后你只会记得我们聊得很愉快，至于当时具体聊的什么并不重要。这也是人们常说的“说话说到点子上“。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-08-02
你好。内容真诚，表述简洁清晰，语音大小合适
以上三个方面是基本的。
第3个回答 2015-04-03
观察与思想，交流实际上是在交流思想，观察的好这决定了该什么时候表达什么思想
第4个回答 2015-04-03
第一 讲话要有重点 简明扼要
第二 语速要始终 减少口语里的嗯嗯啊啊
第三 观察对方是否明白你的意思 给对方提问的空间 并认真倾听回答
第四 面带微笑
全程手打原创 欢迎采纳！