电脑qq打不开登陆界面

电脑qq打不开登陆界面

检测到QQ运行环境异常,继续使用可能存在安全隐患,建议尝试重新安装QQ 错误 0x00008008

以上问题,请按如下操作步骤提供日志文件,发送到邮箱[email protected],以便我们分析原因、修复可能存在的BUG问题:


 

1、打开目录 C:WindowsSystem32drivers ,找出文件:QQProtect.sys


 

2、右击桌面的QQ图标,选择“属性”,在打开的面板中,点击“打开文件位置”(XP系统是“查找目标”按钮),在打开的文件夹中,找出文件:QQProtect.exe 和 QQProtectVi.dat


 

3、如下图(XP操作系统是:“开始”—>“运行”):

输入 %appdata%TencentLogs,回车,


 

或者打开目录:C:Users您的电脑用户名AppDataRoamingTencentLogs。


 

在这个logs文件夹里,找出以下几个文件:


 

qq.tlg、qq.tlg.1、qq.tlg.2、QQProtect.tlg、QQ2010Setup_开头 的所有文件



 

二、启动QQ、或使用过程中可能会遇到以下问题:


 

弹出错误报告:QQProtect遇到未知错误(QQ遇到未知错误不在此例):

请按如下操作步骤提供日志文件,发送到邮箱[email protected],以便我们分析原因、修复可能存在的BUG问题:


 


如下图(XP操作系统是:“开始”—>“运行”):

输入 %temp%tencent回车,找出 .dmp文件 发送到邮箱[email protected]


 

在邮件中,请告诉我们以下信息:
 

您使用的操作系统(如XP、WIN7、是32位还是64位)
 

已安装的安全软件(如金山、瑞星、360、诺顿、江民、卡巴、QQ电脑管家等等)

想马上解决问题也可以的,照下面的做:

1.选择QQ图标后,右键。
2.进入属性画面,把兼容模式改成XP SP3 试试 吧。
我也出现相同现象,但是按照这个方法解决了。

 

希望可以帮到楼主啊,觉得好就采纳我吧。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答