安卓是不能退款的,安卓的机制问题,除非是找客服专门的申述,充足的理由是可以进行退款的三柒三三游戏,其他的渠道服是很难退款的。
玩家充值太多后悔了,游戏这个时候想要退款,只有iOS玩家可以进行退款,ios是一个特殊的平台,需要三个月才能进行收款,可以在三个月内进行退款。
玩家在充值的时候,除了选择充值金额之外,还可以选择充值方式与充值平台。如果充值错误或者充值太多,只有IOS玩家可以退款,因为IOS平台比较特殊,三个月才会进行收款,所以在三个月内都可以进行退款的操作。
可以选择全额退款。不过这样做的话,账号就会被封号十年,而所在大区也会被永久封号。因为系统会判定是恶意退款。所以各位玩家在退款之前,要仔细斟酌一下。
而安卓系统则不能退款,除非找专门的客服,给出合理的理由,比如小学生偷偷充值等等,不然一般情况下是无法退款的。
腾讯游戏申诉退款流程:
1、首先需要手机打开微信,然后点击微信公众号。在公众号打开腾讯客服(如下图)。
2、在客服对话框内输入需要退款游戏的名字加上退款(如下图)。
3、发送之后会提示无法给你退款,因为这个是机器客服没有退款权限,点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款(如下图)。
4、在退款订单申请书内填写游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上、(如下图)。
5、当提交资料之后,机器人可以会发送一条受理进程,里面可以看到审核结果,而审核时间一般为24小时之内,请耐心等待即可。