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京东订单怎么查不到?
如题所述
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推荐答案 2022-11-07
京东订单怎么找不到了。
可能你误删除了订单,一定时间内可以在PC网页端的个人中心订单内恢复(好像是30天?),超出时间的要联系京东商城热线950618恢复订单。
因为平台规定不允许泄露用户信息,所以你如果登录其他帐号联系商家很难处理,商家只能以当前帐号的订单为准。(但你若删除了订单,并不会导致商家看不到后台你的订单信息。
直接联系京东商城热线950618,提供收件人手机号,并给客服提供验证码,可以证明你确实是收件人本人/或帐号本人,说明情况看电话客服怎么处理吧。
对了,联系热线你得对智能语音说转人工才会转接人工客服。
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其他回答
第1个回答 推荐于2017-10-01
首先需要登录京东账户,账户不登陆的话,在京东是看不到订单的,但是京东发货的时候会有短信提醒的,根据短信里的订单号进行查询;
此外京东仅提供三个月内的订单,如果订单时间过久,也是无法查询的;
查询京东订单的操作方法:
1、京东的账号必须绑定手机号,在:个人中心-我的账户-账号绑定,进行手机绑定
2、下单后,京东发货后会有短信提醒的,短信里有快递单号的。
3、百度搜:京东快递,可以直接查询你的快递单号的
这样就可以查询到了京东订单的情况了。
第2个回答 2014-06-21
首先你确定你下单成功,并且系统给您一个正确的订单号。如果您输入一个正确的和您相符合的订单号,无论怎么样,都有提示,比如说已经拣货成功,打包完成等提示。也有可能是系统问题,如果与疑问,建议您向客服咨询。
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第3个回答 2018-07-27
楼主,你好!!给你2个建议:1、在我的订单里面可以选择最近三个月,最近一年,2014年,你可以按照自己的情况选择;2、在自己注册京东的邮箱里面找,每个订单京东都会发送邮件到注册时的邮箱的;希望帮到你,望采纳!!
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答:
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京东订单怎么看不
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1、账号异常:账号出现异常情况
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:商家在买家下单成功后的24小时内要将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统。商家未上传物流信息,将无法查询到物流信息。在这种情况下,联系商家或京东客服,咨询订...
京东订单
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查不
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答:
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京东
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看不到订单
信息
答:
在微信京东买的东西看不到订单信息可能有以下原因:第一种可能是账号异常
,您可以向客服反馈此问题,以便他们能够调取您的订单信息并解决问题。另一种可能是
物流信息未上传
。根据京东的规定,商家需要在买家下单成功后的24小时内将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统,如果商家未上传,买家就无法查询...
在
京东
买的东西找
不到订单
了
怎么
办
答:
1、查不到订单是因为
账号异常
,可以反馈给客服,调取订单信息。2、交易成功后,查不到订单一般是平台将订单删除了,一般消费者下单成功后24小时内,商家需要将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统,如果没有上传,买家就无法查询到物流信息。账户异常。1、查不到订单是因为账号异常,可以反馈给客服,...
京东
我的
订单
找
不到
了
怎么
办
答:
订单
回收站里
查看
、联系
京东
客服。1、京东“我”的订单找
不到
了因为订单是恶意订单被系统自动取消,用户可以在订单回收站里进行查看。2、京东“我”的订单找不到了通过京东的客服渠道寻求帮助。
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京东之前的订单怎么查不到了
有京东订单号,怎么查订单
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