请问如何才能知道员工的真实想法呢

如题所述

1、 让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。
2、 给与奖赏,但要与成就相当。
3、 如有某种改变,应事先通知。员工如事先接到通知,工作效率一定比较高。
4、 让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。
5、 信任员工,赢得他们的忠心和信赖。
6、 实地接触员工,了解他们的兴趣、习惯和敏感的事情,对他们的认识就是你的资本。
7、 聆听职员的建议,因为他们也会有好主意。
8、 如果有人举止怪异,就该追查。
9、 尽可能委婉地让大家知道你的想法,因为没有人喜欢被蒙在鼓里。
11、 万一你犯了错误,应立即承认,并且表示歉意;如果推卸责任,责怪别人,则大家一定会瞧不起你。
12、 告诉员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感。
13、 提出建设性的批评,批评要有理由,并找出改进的方法。
14、 在责备某人之前先指出他的优点,表示你只是希望帮助他。
15、 以身作则,树立好榜样。
17、 把握住每一个机会,表明你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力。
18、 尽可能安抚不满情绪,否则所有的人都会涉及。
19、 假如有人发牢骚,应尽快找出他的不满之处。
20、 制定长短期目标,以便让员工据此衡定自己的进步。
21、 支持你的员工,应有的权力和责任是分不可分的。
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