火车晚点导致下一班火车没赶上要怎么退换票？

Question

如题所述

Answer 1

Answer 2

当所坐火车晚点赶不上下一趟车的时候，在车到站前，去找本趟车的列车长，如果找不到问列车员。

找到列车长后，跟他说明情况，他们都很有经验了，大概一说，他就知道该怎么做，此时他会开个证明。

下车后，可以先问列车上的工作人员自己所坐车在几站台，是否已经开了（可能下一趟车也晚点了），问看能不能直接从某个通道过去。

因为列车长给你开的证明也只能给你退票，然后还得重新购票，还是比较麻烦的。最后不能赶上车了，也就只能去售票大厅的退票窗口去退票，退完后又重新购票。

退票的手续费是分几种情况的，一是因承运人（铁路部门）责任（晚点，停运等等）致使旅客退票的话，这种情况是不会收取手续费的，因为这是承运人的责任。二是乘客自己导致的原因，自己临时改变计划，要退票等等，这个时候是需要收取一定手续费的，和平常的退票规定是一样。

扩展资料：

车站进站通道关闭地区的已购车票旅客，需退票的均可在票面乘车日期起30日内（含当日）在12306网站和全国任一火车站办理退票，退票时不收取退票费；

旅客如使用现金购票或已换取纸质车票（含报销凭证）的，可在车站进站通道恢复开放之日起30日内（含当日），到票面发站或购票地车站（含同城车站）办理退票手续，不收取退票费。

参考资料：中国新闻网-疫情期间，火车票退票、改签、购票有何变化，戳→

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Answer 3

直接去退票窗口，把晚点的火车票和下一班火车票一起给工作人员，说明因为列车晚点导致转乘火车没赶上，工作人员就会给你全价退票（这种情况下是不会给你换票的），然后你再到售票窗口购买新班次的车票。

Answer 4

你好！火车晚点导致你下一趟火车没赶上好像不能退票吧！有的时候只能改签当天的车次回家或者重新买票。由于你不知道火车晚点，造成你失误的，他们不管你的火车晚不晚点。你最好不要取下一趟火车的票，看到没能赶到就网上退了下一趟的火车票。本回答被网友采纳

Answer 5

分3种情况：
1、网售票，且没有取票的，在后程车开车前，用手机操作退换票。
2、已经取票的，在换乘站的退票改签窗口，办理退票。
3、异站换乘的，在前程车车上找列车长开具晚点证明，然后在后程车上车车站窗口办理退票。