可参考vivo手机的以下排查方式：
1、确认个人热点频段（AP频段）与连接的设备是否匹配
如果个人热点的AP频段设置为5GHz频段，而连接的设备不支持此频段，则搜索不到热点，建议将AP频段设置为2.4GHz后尝试。
2、确认个人热点最大连接数
如果连接热点的设备数量超过设定的数量，将无法连接个人热点。
3、确认无连接时自动关闭热点的时间
个人热点开启后，请及时连接热点使用，超过设定的时间，个人热点会自动关闭。
4、确认个人热点
黑名单如果黑名单包含该设备，将无法连接成功。
5、双方设备兼容性原因
因不同设备的兼容性不同，可能出现兼容原因导致不能连接热点的情况。
6、可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。