【原因】
1、手机网络差；
2、手机没有解读的软件，打开格式错误，手机没装office插件。
【解决方法】
1、建议在手机应用里面下载一个这样的办公软件，例如WPS，可以打开任何版本的office文件；
2、建议到网络较好的环境关机重启试试。
【WPS Office 】是由金山软件股份有限公司自主研发的一款办公软件套装，可以实现办公软件最常用的文字、表格、演示等多种功能。具有内存占用低、运行速度快、体积小巧、强大插件平台支持、免费提供海量在线存储空间及文档模板、支持阅读和输出PDF文件、全面兼容微软Microsoft Office格式(doc/docx/xls/xlsx/ppt/pptx等)独特优势。覆盖Windows、Linux、Android、iOS等多个平台。
本回答被网友采纳出现这种情况有两个原因：
手机没装OFFICE软件，在手机应用里面下载一个这样的办公软件。比如WPS等。
已经安装的office软件运行时出现错误，或者版本与手机系统不兼容，无法运行。
解决办法：
在iphone应用商店里面查找wps软件，下载并安装。
重新安装office软件或者更新最新版本。
当打开word文档时会出现以下错误提醒：
Word在试图打开文件时遇到错误。
请尝试下列方法：
*检查文档或驱动器的文件权限。
*确保有足够的内存和磁盘空间。
*用文本恢复转换器打开文件。
END
出现此错误的原因：22
1
出现这种错误的原因： 一般出现这样的情况是文档在其他电脑上锁定了
2
大多数是因为文件不是自己的机器创建的，是从其他计算机传过来或者下载的可能会出现这种情况。
END
解决方法一：33
1
如果是因为在其他电脑上锁定了，你可以右击文档属性，对文件先解除锁定，就能打开了。
END
解决方法二：44
1
在word2010中，单击 文件==》选项
2
==》信任中心==》信任中心设置
3
==》受信任位置==》添加新位置
4
==》然后选择文件所在的路径，并且选中同事信任此位置的子文件夹。 再次打开word文档，就可以打开了，不会提示此文件存在问题了。
