s8死机强制重启不了

Question

三星s8在充电过程中死机，按音量键-和电源键强制重启后黑屏，12个小时后还是打不开机，需要怎样可以开机呢？

Answer 1

解决方法：
1、尝试长按开关机键15秒左右强制关机，再重启手机；
2、尝试以上操作后，如果手机可以开机并进入操作界面，则可以初步判断为“假死机”可以系统系统管家清理手机资料等操作；
3、如以上方法无法处理，建议携带购机发票、保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。

Answer 2

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。本回答被网友采纳