买的小天鹅洗衣机,脱水晃动,不给解决问题怎么办?

说洗衣机晃动正常,可十年前买的西门子就一点都没晃动,支持国产,我错了吗?

    可能原因一、固定用螺栓未移除。滚桶洗衣机在运输前,会使用几颗固定用螺栓在后面将内部部件固定住,使用前必须移除,否则晃动极其厉害。

    这是取下来的固定用螺栓,取下来后最好使用附送的盖子盖在螺栓原来所在位置上。

    可能原因二、底部的泡沫未移除。底部的泡沫有一部分是嵌入到洗衣机内部的,外面不一定能看到,要将洗衣机倾斜才能看到。

    可能原因三、地台问题或未水平。双手按压两洗衣机对角,如果不平整,则通过调节底部四个角的平衡螺丝使之平整。除了确保四个角着地,还应确保没有安装在倾斜地面、凹凸地面、地台及支架上。

    可能原因四、衣服过多或者过厚。特别是对被单、厚衣服脱水时,容易贴在滚桶上造成滚桶受力不均匀。

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