我想退款,我的订单里没有退款这一选项怎么办

没有退款这一选项,怎么办.打客服电话居然没有人工服务,总是重复在我的订单里选择退款

淘宝多年的卖家兼买家,已确认的订单通过申请售后来申请退换货,已经发货的订单就不要确认收货,就直接申请退款。建议您用电脑上去联系卖家,然后跟根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担,但是由您先出,到时候卖家通过支付宝打回来给您,色差、不喜欢退货的的话,由您自己承担!
多数疑问都可以为你解答,可随时求助,尽所能帮你解疑!

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第1个回答  2013-11-23
您好,糯米客服电话4006888887,是人工服务。有问题可以联系客服核实处理。感谢您对糯米网的支持!
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