在中国银行柜员机存钱的故障问题?

你们好,我今天在中国银行柜员机存了2万块钱,第一笔一万成功了,第二笔钱放入后就出现故障了!银行说过两天给我答复,可我很担心,万一银行不承认这笔钱怎么办,这可是我好几个月的工资哦!!

银行对机器故障的做法一般都是等当晚结帐后,晚上结帐会入账的。在农行遇到过你的情况,当晚银行柜员 还给我拨电话说入账了。
理解你的感受,人的习惯,没啥凭据,心里难踏实。银行对出现这种情况主要靠监控,监控一般能看到的。希望银行以后能做的更好些
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第1个回答  2013-09-14
请你放心吧,机器故障是常有的事情,银行会在核实后把钱打到你的卡上的,一分钱也不会少,只是核实过程一般需要3-5天。
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