旅行结束后你对导游说的话

如题所述

写作思路:可以说一些对导游表示感谢的话,感谢导游对游客们的尽心服务,以及热心的帮助和关心等等。

正文:

好花不常开,好景不常在,今日离别后,何日君再来?邓丽君小姐这首《何日君再来》是我们常常唱起的一首歌。

但我相信,我们之间友情的花朵会常开,xx地区的美景永远常在,今日离别后,也许从此之后我们不会再相见。在大家这次华东黄金之旅的最后时刻,我想说:这一趟旅行大家都非常辛苦,但最辛苦的人却是我们的导游小姐。

她一路照顾大家的饮食起居,心系大家安全,力求大家快乐,同时给我的工作以极大的支持。有位伟人这样说到:服务人类是最崇高的职业。

在这里,我要表达一个游客,对导游小姐真诚的谢意和崇高的敬意,请大家给我们导游小姐一点掌声。谢谢!

导游小姐用高度的责任心,给了我们一个安全的旅行,再次对导游小姐说声谢谢。

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第1个回答  2019-11-15

非常感谢你的这次导游服务,我们玩得很开心,你也辛苦了,这几天能看出来你都是非常尽心尽力得在为我们服务,你的讲解也非常的有趣,希望下次来还是由你来接待我们。

导游,是一个令人羡慕的职业。在很多人的印象中,他们谈吐文雅,知识渊博,见多识广,收入不菲,是一群自由职业者。

人们一般都觉得导游可以游山玩水,是一份轻松又很容易赚钱的职业。事实上导游是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作。

在游客心目中,导游是一个国家(或地区)的代表、是人民的友好使者。大多数导游都以其广博的知识、精湛的导游技巧、热情的服务为游客提供了良好的旅游享受,是当之无愧的“民间大使”。

跟着旅行社外出已经成了习惯,但这次运气特好,遇到一个博学多才的导游。普通话说得好,吐词清晰,出口成章,一路行来,听他的解说,尤如听着一首优美的诗,一首抒情的曲。

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第2个回答  2019-11-15

非常感谢你的这次导游服务,我们玩得很开心,你也辛苦了,这几天能看出来你都是非常尽心尽力得在为我们服务,你的讲解也非常的有趣,希望下次来还是由你来接待我们。

导游主要分为中文导游和外语导游,其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。

20世纪60年代,我国旅游界根据周恩来总理等国家领导人对翻译人员的要求,提出翻译导游人员必须政治思想过硬、语言过硬和业务过硬。几十年来,我国旅游业快速发展,国内外游客的需求发生了重大变化,这些变化要求导游人员不仅要具有上述“三过硬”的素质,而且要在观念上、角色上和所起作用方面有新的变化。


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第3个回答  推荐于2018-02-23
非常感谢你的这次导游服务,我们玩得很开心,你也辛苦了,这几天能看出来你都是非常尽心尽力得在为我们服务,你的讲解也非常的有趣,希望下次来还是由你来接待我们。本回答被网友采纳
第4个回答  2018-03-31

非常感谢你的这次导游服务,我们玩得很开心,你也辛苦了,这几天能看出来你都是非常尽心尽力得在为我们服务,你的讲解也非常的有趣,希望下次来还是由你来接待我们。

导游与游客的沟通方法和技巧:

(1)重视第一印象

导游员在工作一开始就应该注意给游客留下一个好的印象,即良好的第一印象。因为第一印象常常关联着游客的信任,会在陌生者心目中留下潜影,成为对你最终评价的参考,导游员若不注重第一次交往的效果,往往容易造成误会,给游客留下此人不可信的印象。而印象一旦固定,要改变它就得作很大的努力,花很多的精力。所以,导游员要重视树立良好的第一印象,要特点重视第一次“亮相”。第一次亮相的关键在于导游员的仪表、仪容、和使用的语言。我们可通俗的理解为导游员的“出面、出口和出手”。

所谓“出面”,就是指导游员要显示出自己良好的仪容、仪表、神态、风度。导游员与游客的接触是短暂的,游客虽然会全方位的品评导游员,然而短暂的接触给游客的印象往往是外在形象起主导作用。因此导游员的衣着要整洁、得体、化妆和发型要适合个人的身体特征和身份,衣着打扮不能太光艳,以免抢了游客的风采,引起他人的不快;也不能太随便,导致游客的不满。如果导游员太注重修饰自己,游客可能会想:“光顾修饰自己的人怎么会想着别人、照顾别人?”但是导游员也不能衣冠不整,否则游客又可能会想:“连自己都照料不好的人又怎能照顾好别人?”除此之外,神态风度在第一次亮相中也起着十分重要的作用。一个精神饱满、乐观自信、端庄诚恳、风度潇洒的导游员必定会给第一次见面的游客留下深刻自信。

所谓“出口”,即指导游员使用的语言、讲话时的声调整和音色。初次见到游客时,导游员谈吐高雅脱俗、优美动呼、幽默风趣、快慢相宜、亲切自然,很容易获得游客的好感。

所谓“出手”,表现在动作、姿态方面。待人自然大方,办事果断利索,站、会、行有度,与人相处直率而不鲁莽、活泼而不轻佻,自尊而不狂傲,工作紧张而不失措,服务热情而不巴结,礼让三分但不代三下四,这样的导游员比较容易获得游客的信任。

(2)维护良好形象

美好的第一印象并不表示导游员就此可以一劳永逸,万事大吉。旅游者希望导游员能一直保持良好形象,善始善终地为他们提供优质服务。形象塑造是一个动态的、连续的过程,贯穿于旅游活动的始终,而良好的第一印象仅仅体现在导游员接团这一环节上,因此维护形象比树立形象更重要、更艰巨。如果导游员在带团过程中注意保持自己的形象,可以加深和巩固良好的第一印象,更进一步以得游客的信任;相反,如果导游人员只注意接团时的形象,而在以后的交往中放松了对自己的要求,例如说话不注意、经常迟到等,就会逐渐失去游客对导游员的信任。维护良好的印象,导游员应做到以下几点:

    导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。

    善于与旅游者沟通情感,与他们建立友情。

    多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。

    要多干实事,少说空话,做到言必行,行必果。

    做到处事不惊、果断、利索,给旅游者以安全感。

    要善于弥补服务缺陷,一丝不苟地做好送行工作。

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