第1个回答 2009-03-11
这个问题好抽象,你是去几星级的酒店呢?还有你应聘哪一块的呢?(客房部、前台、西餐厅、中餐厅、安保等)~这个很重要啊。不说清楚不好解决的。不过基本的都一样,
第一,自我介绍,主要是为了考察你的英语发音是否标准,如果你是去前台或者西餐厅,而且英语很差的话就可以不要去了。这两个部门需要口语流利。中餐厅也需要不错的口语,因为很多外国人哎吃中餐。客房和安保部不需要太好的英语,我在四星酒店做过,几乎不说英语。
第二,楼上所说的那些都很少会问到的。如果是好一点的酒店的话,入职前会有系统的培训或者实习培训期。在这段时间才是你学习如何介绍酒店之类的时候。