工商银行怎么转接人工

Question

如题所述

Answer 1

工商银行怎么转账?

1、网银转账：网银转账是常见的转账渠道。用户只需登录工行官网，按要求登录自己的网上银行，登录成功后，在菜单栏中找到“转账汇款”按钮，点击进入，根据转账页面的要求填写转账信息。网银转账需要用户配合U盾，按要求转账可以成功。
2、手机银行转账：手机银行转账需要用户先下载“工商银行”APP，下载安装后再登录其工行手机银行账户。登录后，他们可以进入主菜单，看到“转账汇款”按钮，点击进入并按照步骤成功转帐。
3、柜台转账：柜台转账是最原始的转账方式，用户可以直接到工商银行，排队取号，然后向银行工作人员说明自己需要办理的业务和需要转账的收款人信息，银行工作人员就会协助转账。
4、ATM机转账：工行ATM机可以转账。用户可以根据ATM机页面提示选择转账汇款。按要求输入收款人信息，转账成功后，就可以打印相应的转账凭证。

工商银行怎么转人工服务？

工商银行客服业务又分为储蓄卡业务和信用卡业务。如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话，拨打95588之后，先按“1”然后再继续按“6”，就直接进入信用卡服务频道，然后再按“9”就进入人工服务了。
如果是想咨询储蓄卡相关业务的话，先按“1”选择普通话接听，然后再按提示按“1”选择个人服务，在听到语音提示之后，再继续按“9”进入人工服务，如果不是高峰时间段的话，大约几秒后就会有人工客服接听了。

民生银行怎么转人工？

民生银行拨打客服电话后，可以直接根据语音提示转接人工，具体分析如下：
1、接通信用卡客服热线后，按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”，选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示。
2、在增值服务里免也可以找到人工服务，打信用卡客服后，按提示输入身份证号码，按4选“卡未收到”，就可以接通客服了。
3、客服热线接通后，在语音菜单里按3选择分期业务，再按1选分期业务介绍，然后按0选人工就可以接同人工客服了。