移动手机卡如何办理换卡不换号码的业务?

Question

如题所述

Answer 1

1. 机主本人可携带有效身份证件到移动营业厅办理换卡不换号的业务。
2. 有效证件说明：个人用户需出示机主本人的有效身份证件原件；单位用户则须提供单位证明、加盖公章的营业执照复印件，以及经办人的有效身份证件。
3. 补办手机卡需到当地手机营业厅办理，办理时必须使用该卡的身份证，并亲自到场。
4. 中国移动在办理业务时，会对客户的手机号码、客服密码、实名认证信息进行身份验证，并通过公安系统验证客户证件的有效性和见证人和庆证件的一致性。
5. 补/换卡业务适用于客户的SIM卡损坏、遗失或更换，申请补办一张新卡，同时保留原号码。
6. 机主携带身份证原件前往当地营业厅即可申请办理，三星级以上移动客户每年还有一次免费补换卡的机会，具体详情可咨询当地营业厅。
7. 手机卡可以实现换卡不换号，也可以跨地区换卡。当手机卡有破损时，可以通过补卡业务进行换卡。
8. 在手机的“服务”菜单界面中，点击左侧的“办理”选项。
9. 在“办理唯滑”选项界面中，点击“基础业务办理”一栏中下方的“补换卡”图标。
10. 在“补换卡”的页面中，填写好身份证号、验证码，点击下方的“下一步”按钮继续办理。
11. 可以通过编辑短信CXXZ#姓名#证件号，发送给运营商来查询是否具备办理资质。移动用户发送至10086，联通用户发送至10010，电信用户发送至10001。