社区网格员是做什么工作的的?

如题所述

一、社区网格员的职责和工作内容
1. 基础信息采集:社区网格员负责全面、动态地收集和上报网格区域内的人口、房屋、社保、诉求、就业、安全、稳定等基本情况,确保信息的准确性、实时性和有效性。他们需要建立和维护民生服务、困难群众、社会稳定三本台账,以便准确掌握底牌、情况清晰、动向明了。
2. 社情民意联络:作为居民与社区管理站之间的桥梁,社区网格员负责信息的沟通和情况通报。他们要及时收集居民的诉求和愿望,确保信息的及时上报和反馈,维护居民的合法权益。
3. 矛盾纠纷调解:社区网格员主动排查和化解网格内的矛盾纠纷,力求将问题解决在萌芽状态。对于未能现场解决的问题,他们需要及时录入上报,对于重大或突发事件,需第一时间上报。
4. 特殊人群服务:网格员需准确掌握网格内特殊人群的基础信息和变化情况,并协助相关职能部门开展帮教服务工作。
5. 社会治安巡查:社区网格员协助开展治安群防群治工作,定期巡查,及时发现和上报治安、消防等公共安全隐患,进行预防、劝告、疏导和教育。
6. 文明新风倡导:积极引导居民改善生活环境,解决脏、乱、差问题,倡导科学、健康、文明的生产生活方式。
7. 居民事项代办:熟悉居民事务办理流程,协助不便行动的居民申请办理各类民生事项,如计划生育、低保、困难救助等。
8. 文体活动组织:协助和指导开展文体活动和科技文化学习,丰富居民文化生活,提升科学文化水平和文明程度。
9. 政策法规宣传:宣传党的路线、方针、政策和法律法规,引导居民自觉守法,加强公民道德宣传,提升公民素养。
10. 其他工作事项:完成上级交办的其他工作任务。
二、社区网格员的编制问题
部分单位在招聘社区网格员时可能会提供事业编制,但通常情况下,网格员采用的是编外合同制。工作表现优秀的网格员有可能被考虑转为事业编制。
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