沈阳人力资源社会保障局电话号码

Question

如题所述

Answer 1

沈阳市社保局的咨询电话号码是12333。每周一至周五8：30-17：00时，咨询员直接解答市民的电话咨询的问题，遇到疑难问题转专家解答，并可根据需要连线业务部门进行三方通话。

市民每天24小时拨通“12333”选择“1”后，通过语音提示做相应的选择，就可以获取到人力资源和社会保障有关政策和审批事项的具体内容。

市民每天24小时拨通"12333"选择"2"后，按语音提示选择需要的文件，将文件目录内文件序列号码输入确认以后就可以收到此文件。

咨询者每天24小时可拨通"12333"选择"3"选择语音留言，将想要了解的内容留言（并记下ID号码）。12333咨询员将根据留言内容在规定的时间内给予回复。



12333发展历史：

2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。

人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。