中国移动电视出现亲情网界面退不出去

Question

如题所述

Answer 1

退不出去的办法如下：
1.发送短信QXJTCY到10086就可以退订移动亲情网。
2.拨打10086，按0键转人工客服，请客服取消；
3.点击登录移动官网，点击自助服务——我的业务——查看更多服务——亲情号码管理，点击退订即可；
4.携带身份证到当地的营业厅办理退订即可。
扩展资料：全国亲情网可以退订，需要到当地移动营业厅柜台办理。
全国亲情网属于语音通话集群网，缴纳5元月租可以享受成员间免费通话服务，给机主节省不少的话费，但是该项业务不能网上利用中国移动APP退订，也不能通过10086客服取消，需要到营业厅柜台办理，这是中国移动专门设置的门槛。