先说结论：顶嘴是孩子成长阶段的必然表现。所以顶嘴是很正常的，不必大惊小怪。
再说建议的解决方案：我建议家长在遇到孩子顶嘴时，可以多听听孩子的诉求，心平气和的讨论。如果冲突比较大，一时难有共识，可以先暂停一下，给孩子一些反思的机会，同时自己也冷静下来多去想一想，看孩子顶嘴有没有更深层次的原因，之后创造一个平和对等的环境进行沟通。
再详细展开：
顶嘴往往是孩子为了表达自己的诉求和意见。毕竟每个人的需求不可能完全相同，当孩子做的事和家长的预期不相同时。往往容易被定义为不听话和顶嘴。所以家长不能仅仅只为了维持权威而不让孩子顶嘴。
总是武断的让孩子闭嘴往往只会让孩子觉得自己是被控制的，跟父母在人格上是不对等的。久而久之，孩子会变得唯唯诺诺，不敢表达自己的意见。
所以在孩子顶嘴的时候，不要武断的制止。而是应该多去关注孩子之所以会顶嘴的原因，顶嘴只是行为，背后往往有深层次的原因。这个时候，建议家长通过引导创造一个可以交流的环境，让自己发现孩子顶嘴的真正原因。
另外有些时候呢，孩子在顶嘴的过程当中，也在试探家长的底线，去试探在跟家长意见不符的时候，自己大概能够争取多大程度的让步？这个时候孩子需要知道家人底线在哪里，心里好有个谱。水至清则无鱼，凡事多商量，多沟通。爆发冲突的可能性就会小很多。家长和孩子的关系也会融洽很多。
在家长跟孩子意见不统一的时候可以有一定的退让，但是同时家长必须清楚，自己一定有必须坚守的底线，这个底线是不可逾越的，不然长此以往孩子的规则意识会很淡薄。
有些道理你能跟我辩论，而有些事不容争辩。比如，你可以表达你的意见，但是你不能乱摔东西。比如，我们可以辩论，可以讨论，但是你不能够骂长辈，因为允许顶嘴不意味着可以随意冒犯家长。这个时候需要家长明确的告诉他，这个事情是有规则的，那我坚持你也必须坚持，那孩子心里就清楚，这是不可逾越的红线。