武汉地铁安全理念是什么

如题所述

“始于责任,因爱谨行”,武汉地铁牢固树立安全发展的理念,把安全风险管控作为地铁建设运营安全管理核心。

在工程建设方面,源头上抓设计、勘探,建设过程抓监督控制,收尾抓交接验收,构建了覆盖全过程的“六道防线”安全风险防控体系;在运营管理方面,坚持系统思维,构建设备、行车、乘客、桥梁隧道、公共、消防和突发天气“七大安全”体系。


地铁运营文化

“知你心忧、懂你所求”,为乘客提供优质、高效而富有温度的服务,是武汉地铁运营的追求。武汉地铁以满足乘客需求为导向,不断挖掘运营潜能,着力提升运能运力;注重服务细节,在车站设置母婴室、直饮水、爱心伞等10余项人性化设施,体现地铁人性关怀。

推行“微笑服务”,将微笑层层传递,用服务温暖出行;坚持常态化、品牌化、规范化开展志愿服务工作,吸引社会各界广泛参与,推出“地铁排队日”、“拒当易怒族”等活动倡导文明出行,为建设城市文明贡献力量。

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