快递五天不更新正常吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 快递更新停滞五天并不属于正常现象。
2. 一般而言，快递在寄送过程中应持续更新物流信息。
3. 若已过去五天而包裹信息未见更新，这表明存在问题。
4. 可能的原因包括物流系统故障、包裹丢失或处理延误等。
5. 此时，应主动联系快递公司或原始寄件人询问情况。
6. 他们能够提供详细信息，并协助追踪包裹的具体位置。
7. 尽管偶有意外发生，但五天无更新显然超出了正常范围。
8. 作为消费者，有权要求了解包裹的最新动态并寻求解决办法。