京东快递不送货上门怎么办

Question

如题所述

Answer 1

根据京东官网帮助中心显示，如果快递小哥、工程师拒绝上门服务。可以按照以下方法申请赔偿：
自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询”，找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】，自助申请补偿。
选择晚必赔服务：自助申请后勾选晚必赔服务。
客服校验：客服会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。
申请补偿：校验通过后，客服会为您申请补偿。
补偿完成：补偿预计1~3天到账，补偿形式为京豆/京券。