如果您的手机听筒声音小的问题可能有多种原因,请您按照以下方法排查:
1. 使用了第三方皮套、贴膜,会影响通话声音效果
使用了第三方不正规的皮套、贴膜,堵住了音量孔,无法保证音频效果达到原厂贴膜的水平,请去除不正规的第三方贴膜、皮套,到华为官方售后更换华为官方适配产品的原厂贴膜或者皮套。
2. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3. 手机信号或网络质量差影响通话音效
信号或网络质量差:建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
4. 手机加入了智能调音量功能,可能会让您感觉通话声音略小
安静环境下会自动降低音量保护通话隐私,若你使用时感觉声音偏小,您可继续按音量+键,此时会关闭智能调音量功能,可增大通话音量;
如仍然无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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