第1个回答 2020-11-25
1、根据您提供的信息，如果您使用我司的4G卡，插入移动手机后，只能使用2G网络，不排除是由于该手机是移动定制机，不支持联通4G网络等情况导致。
2、目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：
【1】手机终端支持联通4G网络；
【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络；
【3】使用联通USIM卡；
【4】号码有开通了4G上网功能。
3、如非上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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