培训机构退费收取30%手续费不合理。关于退款扣手续费的问题，在签订合同后，如果有明确规定，10%退款费是合理的，当然最高不能超过30%,所以这个也要看报名的课程享受了多少服务，并且现在的进度是怎样的，是否上课，上了多久，是否享受了已经报考这样的服务。没有一概而论的说是退多少具体数额，都是根据个人的情况来看的，如果是因为报名的课程未开课，未考试，是可以给退的。
《
中华人民共和国民法典》
第五百八十七条债务人履行债务的，
定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
第五百八十六条_笔氯丝梢栽级ㄒ环较蚨苑礁抖ń鹱魑ǖ牡1！6ń鸷贤允导式桓抖ń鹗背闪_6ń鸬氖钣傻笔氯嗽级ǎ坏牵坏贸骱贤甑亩畹陌俜种糠植徊ń鸬男ЯΑJ导式桓兜亩ń鹗疃嘤诨蛘呱儆谠级ㄊ畹模游涓级ǖ亩ń鹗睢?