宽带最怕投诉到哪里

Question

如题所述

Answer 1

宽带最怕投诉到总部。

宽嗲有问题先与运营商联系解决，协商无果可向工信部投诉反馈。工信部公共服务电话平台：12381，电信用户申诉受理：省会城市(直辖市)区号+12300，不良、垃圾信息举报：010-12321。

中国移动：10086。

中国联通：10010。

中国电信：10000。

12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话，按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则，实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

相关内容：

1、移动公司主要的宗旨是以服务为标准，你可以试着拨打1008616移动宽带热线投诉问题，在投诉过程中描述清除自己的问题所在。让他尽快安排维护师傅帮你处理问题。

2、除了电话投诉可以去权限比较高，还比较现实的服务厅投诉，而移动的服务厅就是沟通100，里面的都是移动人员，与他们投诉会直接帮你处理问题。

3、如果是比较小的问题可以去移动官网投诉，在浏览器搜索功能内输入中国移动，在官网投诉举报内进行投诉问题。