第1个回答 2023-08-24
中国联通APP的“福利专区”中的“人人有礼2GB”流量月包业务适用于中国联通的4G、5G手机套餐用户。但是,以下几种用户无法办理此业务:
1. 副卡用户。主卡用户可以领取流量包,但副卡用户无法共享主卡领取的流量包。
2. 处于欠费停机、停机保号等状态的后付费用户,以及处于未激活期、充值期、锁定期的预付费用户。这些用户需要恢复正常状态后才能办理此业务。
3. 3G用户,如果使用的是20元预付费套餐、达量限速类等套餐,则无法办理此业务。
需要注意的是,如果由于客户套餐受限等特殊情况导致无法领取,联通公司不承担相应责任。