您好!要看你手机是账户激活密码忘记还是锁屏密码忘记!
账户密码忘记的话,你是可以电脑端进入vivo手机官网通过验证手机信息或者邮箱验证找回手机密码的
如果不能通过手机验证或者锁屏密码忘记的,你只能电脑端搭配售后仪器才能解锁:
有需要的准备好电脑、手机数据线、参考这边教程进行操作处理:
1、电脑上先下载好vivo X21解锁工具包
2、下载解压好vivo X21的官方线刷包,参考里面详细的刷机图文教程进行参考,安装好手机驱动
3、手机在关机状态下同时按住手机电源键和音量加键组合键不要松开,再连接电脑,等待手机驱动识别,刷机工具就会自动运行,一般3-5分钟即可解锁成功
备注:手机在连接电脑时驱动不能识别时建议更换USB端口或者手机数据线多试几次,一般都是可以的
希望我的回复有帮助到您!
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