如何做用户行为数据分析？

Question

如题所述

Answer 1

为改善网站的可用性,一般采用可用性工程方法,其核心是以用户为中心的设计方法论(UCD)。综合目前国内外对于用户行为数据收集和分析方法所进行的研究,各种方法的特点,并利用相应方法所开发出的工具实例,使得建设的网站更加符合用户的需要,以保障用户与网站之间沟通的顺畅。以国内知名的数据收集和分析平台数极客为例，以用户交互行为分层理念，将用户行为划分为纯浏览、轻度交互、重度交互三个层次，纯浏览和轻度交互使用全量数据采集API，而重度交互因数据的准确性要求，通过封装接口及高级自定义功能采集数据，仅需要在关键环节调用，既能化解传统需要埋点的时效性等多种弊端，又能解决纯粹的无埋点平台的数据精准性问题。