可能是驱动程序或者usb接口的问题。
解决方法如下：
一、驱动程序问题：
1、重启电脑：如果只是因为刚重装完系统，驱动还未生效的话，那么重启电脑即可。
2、程序不匹配：到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上；
让它自动检测电脑的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以自动下载安装，问题即可解决。
二、换usb接口：如果重启电脑无效的话就换一个USB接口试试。
拓展资料
计算机使用上注意的几点：
1、自动链接到一些陌生的网站。上网时要注意，不懂的东西不要乱点，尤其是一些色情类的图片，广告漂浮在浏览器页面当中的，不要点击它；如果它影响你浏览网页，就上下拖动滑动条，直到最佳视角为止。另外，一些上网插件尽量不要装。还有不要安装上网助手及其工具栏，这类软件有时会影响浏览器的正常使用。
2、不要随便下载和安装互联网上的一些小的软件或者程序。
3、陌生人发来的电子函件。收到陌生人发来的电子函件，尤其是那些标题很具诱惑力，比如一则笑话，或者一封情书等，又带有附件的电子函件。
4、使用U盘前先进行查杀病毒操作，定期用防病毒软件检测系统有没有病毒。
（资料来源：百度百科：电脑）
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