以联通号卡为例,客户可选择的停机方式分为三种,分别是紧急停机(挂失)、停机保号和销户。
1.如果号码不慎丢失,可通过中国联通网上营业厅或中国联通APP、营业厅、10010客服热线等办理紧急停机,以免产生不必要的费用;
2.如果号码想暂时停止使用一段时间保留号码,在号码无特殊规定的情况下,可通过上述渠道办理停机保号业务,停机保号期间收取停机保号费;
3.如确定不再继续使用,号码无合约的情况下,可通过中国联通APP、营业厅办理销号,办理前需结清话费。
4.具体号卡情况以及网页、APP功能的调整变化请以实际为准。
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联通服务问卷调查
¥中国联通
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