淘宝申请退货退款对方同意为什么资金被冻结

如题所述

第1个回答  2016-02-26
一般只有买家申请售后了,淘宝就会冻结卖家的消保里面一部分保证金,等退款成功以后解冻打款给买家,或者退款取消了解冻退回去给卖家的。
如果没有确认收货的话,一般都是资金在淘宝那里,没有冻结什么的。
第2个回答  2016-02-26
你还没有退货吧。你要先退货。对方收到货后,钱会回到你的账号上的
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